国内专业的汽修培训学校_国产精品资源网_成都万通汽修学校官网

19182122380

全國咨詢服務熱線

您當前位置 : 網站首頁 > 就業服務 > 求職技巧 >

知名企業的招聘秘籍

發布時間 : 2013-06-08

    1.青睞“瑞士軍刀”型人才
    概括地說,一專多能的“瑞士軍刀”型人才,即這個人不僅技術強、溝通能力也要強,同時還不能缺少跨文化能力。其實這里指的更多的是一個解決問題的能力,而這個解決問題的能力有時候最難具備。比方說客戶遇到專業性的技術問題,但不知道問題出在哪里,往往會覺得很煩,打電話尋求幫助時就可能會發泄一點情緒。我們需要的服務性技術人才是,他在碰到此類問題時,應當首先能平靜自我的情緒,去理解客戶可能并不專業的語言描述,通過專業知識去盡快界定問題的核心,然后通過電話或者其他方式去指導一個不懂專業的人解決問題。這里面對綜合技能的要求其實挺高的,因為在解決問題的時候,是通過別人去操作,而且還要安撫對方的情緒,達到有效甚至高效的溝通。
    衡量員工時,除了其解決技術問題的能力,還有一個重要指標是衡量客戶對其的滿意度。有時候不見得你幫忙解決了一個問題,會得到一個滿意客戶;也許你幫我解決了問題,但是在互動過程當中我并不覺得愉快,甚至覺得你不能理解我的情緒,也就得不到良好的反饋。因此,我們希望招的員工不但有解決技術難題的能力,同時要有巧妙的溝通技巧,能讓客戶感覺自己受到重視,需求得到切實關注。
    2.主要還看“勝任能力”
    在“校園招聘”這一塊,接觸學生主要是通過網絡申請上的申請表格和個人簡歷。外語水平當然是基礎要求,大學六級就可以,考過GRE或者托福的還會有加分。從open questions的回答情況中,我們可以大概了解學生一部分的個人素質和過往經歷,再到后面的面試環節,則更加可以直觀地考察學生。這里需要指出的是,我們也碰到過簡歷敘述模糊甚至存在夸大和虛假的情況,比如有學生說以前參與實習時是負責上市工作,這從常識來看就是不可能的,任何一家正常的公司都不會讓實習生負責上市工作,最多只是協助做一些極為基礎的事情。因此,當我們深入提問細究時會得到含糊不清的回答,因為那本身就是一種夸大其詞。實際上,很多問題和場景考核都沒有絕對的答案對錯,我們是綜合打分,后來為了判斷該學生與所應聘崗位的相契合度。還是那句話,不是求更好,是求最適合。
    3. 踏實肯干就有機會
    應屆生大多數既好學又有激情和動力,這不僅可以給公司注入新的活力,還能帶來創新的理念。因此,應屆生沒有必要因為缺乏工作經驗而自卑,只要認真學踏實干,就一定會有機會;另一方面,公司的業務正處在快速增長時期,正需要大量人才儲備。其實我們對學生的成績和專業沒有太多要求,看重的是求職者的人品、進取精神、人際溝通能力、發現問題、分析問題、解決問題的能力。
    4.誠信、不貪小的品質
    在面試新同事的時候,不管是有沒有工作經驗的,我都會先給他們做一些小小的誠信測試。比如通過過去的背景問訊,和一些假設的開放式問題,了解他們是不是誠實且不貪小的人。這點我覺得相比起專業技能來說更為重要。因為如果他在專業技能上可能暫時還沒有達到我所滿意的程度,公司可以并且愿意花時間去培養他們。但是在零售行業如果他是不誠信的人,那就不僅僅是他個人品質的問題,更會讓公司在同行業中蒙羞。舉個最簡單的例子,從前我有個下屬,打進公司開始,就開始“瘋狂地”朝后勤領文具,你想,他在領文具這種事上就那么貪小,那以后從供應商那邊來的大誘惑他能抵擋得了嗎?
    5.帶著愛心工作
    我在挑選下屬的時候,會故意制造出一些突發狀況來看看這個人到底是否有愛心和助人意識。首先,我們常;\統地說要有團隊精神,但樂于幫助同事就是團隊精神的一部分,如果見同事有困難都不幫忙,團隊精神又從何談起?另外,我們作為一個服務性的行業,對客人最基本的就是應做到禮貌和熱情,試問一個連身邊認識的人有困難都不愿意幫忙,他怎么又會愿意去幫素未謀面的陌生人呢?
,我們常;\統地說要有團隊精神,但樂于幫助同事就是團隊精神的一部分,如果見同事有困難都不幫忙,團隊精神又從何談起?另外,我們作為一個服務性的行業,對客人最基本的就是應做到禮貌和熱情,試問一個連身邊認識的人有困難都不愿意幫忙,他怎么又會愿意去幫素未謀面的陌生人呢?

學汽修選萬通事業更成功

瀏覽該頁面的人還關注了




主站蜘蛛池模板: 联想南京总代理-联想服务器|联想电脑笔记本代理商|联想工作站|dell服务器|HP服务器|南京IBM代理商|IBM V5000存储总包销-南京宇宽科技有限公司 | 压力试验机,万能试验机-北京大地华宇仪器设备有限公司 官网 | 疝灯试验箱-有风源淋雨-汽车盐雾室-无锡苏南试验设备有限公司 | 真空上料机_加料机_天津自动上料机_投料站_包装机加料_吸料机_粉体称重-天津市飞云粉体设备有限公司 | 江苏广分检测技术有限公司、电力安全工具检测、苏州绝缘工具检测、昆山电力安全工具检测-广分检测技术(苏州)有限公司 | 随州市东正专用汽车有限公司| 深圳注册公司-工商注册代理-深圳注册公司流程及费用-记帐报税-公司注销-[深圳市悟空企业管理(深圳)有限公司] | 数控落地镗铣床_数控刨台式镗铣床_数控龙门加工中心-青岛辉腾机械设备有限公司 | 找标牌网-数字标牌,广告牌,标识标牌行业门户网站 | 网上配音_免费配音_广告专题配音_网络录音网站【海豚配音】 | 宁波搬家_宁波搬家公司_宁波搬厂_专业搬家搬厂-「宁波喜洋洋搬家公司」 | 暖气片-工程暖气片厂家【专注工程暖气片30年】-北铸暖气片 | 箱式污泥采样器-全自动旋转振荡器-恒温石墨电热板-常州亿通分析仪器制造有限公司 | 深圳PCB电路板厂|PCB线路板厂|FPC柔性电路板厂|FPC软性线路板生产厂家|恒成和电路板:18681495413 | 山东亮化工程_亮化公司_亮化资质-山东星汇照明工程有限公司 | 饲料车_散装饲料车_畜禽运输车_散装饲料运输车_饲料车厂家_铝合金运猪车-程力专用汽车股份有限公司 | 深圳市中控智能科技有限公司 | 新余婚庆公司_新余最好的婚庆公司_新余高端婚礼-爱尚婚礼策划 | 暖气片厂家_散热器厂家_力春散热器| 抛丸机-通过式抛丸机-履带吊钩式抛丸机厂家-青岛泓霖智能设备公司 | 潲水回收-成都山河环境卫生管理有限公司| 生物可降解膜_全降解薄膜_可降解包装膜材料厂家-凯峰降解膜 | 上饶建盛建设,建盛建设,上饶市建盛建设工程质量检测有限公司-房屋鉴定 | 九江赛璐珞实业有限公司-赛璐珞板,赛璐璐板材,PVC装饰膜,PVC片材,醋酸纤维胶板_多彩装饰材料生产厂家 | 化工网-化工新闻资讯平台-中华化工行业门户网站 | 全自动灌装机械设备-迈驰粉末/颗粒/液体/膏体灌装机械设备流水线生产厂家 | 全自动烫金机-全自动移印机-全自动丝印机-全自动平面机-东莞联昌实业供应各种丝印机和移印机 | 河南新百福国际物流有限公司| 爬架网@建筑爬架网@冲孔建筑爬架网片@工地冲孔建筑爬架网片@工地冲孔建筑爬架网片厂家@工地冲孔建筑爬架网片生产厂家-安平县诺德金属制品有限公司 | 三原图库 - 设计图片素材打包下载sytuku.com | 轻触开关,拨动开关,德艺隆(DEALON)精密工业股份有限公司 | 深圳市佳顺优印印刷有限公司,佳顺优印,画册印刷,海报印刷,封套印刷,手提袋印刷,包装盒印刷,彩盒印刷,无碳纸印刷,不干胶印刷,信封印刷,便笺印刷,笔记本印刷,台历印刷,挂历印刷,国际会展中心附近印刷厂,宝安印刷厂,宝安教材印刷厂 | 汽车配件加工生产模具-手板样品模型厂家-拓维模型 | 输送机电动滚筒_山东电动滚筒_输送机滚筒_皮带输送机-山东中输输送机械有限公司 | 全棉帆布厂家_加工帆布_涤棉帆布价格_染色帆布定制_广州美丽华皮革帆布-广州美丽华皮革帆布 | 乌海市腐植酸盐加工,内蒙古腐植酸钠,内蒙古型煤粘合剂生产厂家|创联腐植酸盐加工有限公司 | 沈阳资质代办_代办建筑资质「快」-【华廷元】沈阳代办公司首页- 沈阳机电一体化电热锅炉_沈阳蓄热式电锅炉_沈阳壁挂式电锅炉【沈阳远鹏电热供水设备工程安装有限公司】 | 双相钢,双相不锈钢,2507双相不锈钢-海新双相钢 | 压滤机入料泵_渣浆泵_耐磨污水泵_保定森力克水泵制造有限公司 | 吉安市圣宫制冷设备有限公司 | 饲料车_散装饲料车_畜禽运输车_散装饲料运输车_饲料车厂家_铝合金运猪车-程力专用汽车股份有限公司 |